Il Boom dei Ricambi Cellulari: la storia di Sifar Elettronica Srl
Il mercato di ricambi cellulari sta vivendo un momento di vera e propria esplosione. Tra iPhone, Samsung Galaxy, LG e Htc, il valore medio di un telefono cellulare è aumentato notevolmente e grazie alle varie formule di abbonamento la diffusione su ampia scala di telefoni dal valore superiore ai 400€ è sempre maggiore. Al tempo stesso i display touch hanno reso questi dispositivi molto fragili, tanto che risulta impossibile rispondere addirittura alle chiamate in caso di danneggiamento.
In questi casi, spesso l’unica alternativa è di rivolgersi ad un centro assistenza che offra servizi di riparazione e vendita di accessori a prezzi convenienti. Sono in molti a cimentarsi nella riparazione fai-da-te, ma la fragilità dei dispositivi e delle componenti, ed il loro costo non indifferente, sono un ostacolo oggettivo.
La ricerca del risparmio spinge molti a cercare ricambi compatibili, disponibili su ebay o su siti di vendita diretta al pubblico: purtroppo però non sempre i componenti rispondono al 100% alle esigenze del cliente. Oltre al rischio di frode, se il ricambio non è compatibile si deve considerare anche il costo dovuto alla perdita di tempo e al disagio di non avere a disposizione uno strumento diventato fondamentale come lo smartphone.
Per i centri assistenza spesso è difficile avere un magazzino con tutta la gamma completa di componenti, siano essi originali o compatibili. Sifar elettronica Srl è in Italia il fornitore leader di ricambi per cellulari, smartphone, tablet, console. Grazie ad un avanzato sistema logistico, Sifar è in grado di garantire la consegna in 24/48 ore dal ricevimento dell’ordine in tutta Italia. Nel suo catalogo sono presenti più di 14.000 prodotti. Lo shop online, accessibile solo ai centri assistenza e punti vendita telefonia, permette di formulare l’ordine in pochi click e di consultare i prodotti disponibili aggiornati in tempo reale.
In pochi anni Sifar è diventata un’azienda di riferimento del settore, con migliaia di clienti che ogni giorno consultano il sito e gestiscono gli ordini in completa autonomia. La semplicità di accesso ai dati, unita alla rapidità del processo di ordine-confezione-consegna, costituiscono un servizio molto gradito dai clienti, oltre naturalmente all’attenzione che viene dedicata nel post-vendita, punto fondamentale alla base del suo successo.
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