15 anni di insegnamento, tra comunicazione e scienza, per il fondatore di COSMOBSERVER
Era il 2003 quando l’esperto di marketing torinese diventava il più giovane docente di tecnica turistica applicata e marketing d’Italia Era il 10 settembre 2003, quando l’esperto di marketing torinese Emmanuele Macaluso - classe 1977 - entrava in aula per la prima volta in qualità di docente. Il suo primo incarico di docenza è stato presso l’I.P.S.S.C.T. “Carlo Ignazio Giulio” di Torino, in un corso di “Tecnica Turistica [...]
Fhiaba utilizza per le superfici interne l’acciaio inox micropallinato per garantire igiene e pulizia
Per Fhiaba la scelta dei materiali è il frutto di precisi studi tecnologici che possano garantire le migliori performance di conservazione e di igiene. Per questo motivo, Fhiaba ha scelto per gli interni l’acciaio inox micropallinato, una finitura non solo bella esteticamente, ma soprattutto perfetta per inibire la proliferazione batterica. Spesso non si considera l’importanza dei materiali utilizzati per gli interni di frigoriferi e di congelatori e [...]
Call Center: le 5 criticità riscontrate dai clienti (e come risolverle)
Quando i clienti chiamano un Call Center per risolvere un problema, in genere si dimostrano piuttosto egoisti. Potrebbero persino essere arrabbiati, probabilmente impazienti. E questo è comprensibile. Hanno acquistato un prodotto o un servizio e, per qualsiasi ragione, qualcosa è andato storto. Non si preoccupano dei problemi di un fornitore di servizi, bensì, semplicemente, dei loro “grattacapi” che devono essere risolti. E se il Call Center non li [...]
Davide Corti è Client Director in Connexia
Connexia, data driven creativity aegency del Gruppo Doxa, annuncia l’ingresso di Davide Corti nel ruolo di Client Director. Pedigree di tutto rispetto - una laurea magistrale allo IULM, poi il Master in Comunicazione alla SDA Bocconi - Davide Corti approda in Connexia portando con sé con una conoscenza profonda del panorama italiano delle agenzie di comunicazione. Prima in Saatchi & Saatchi, poi in We Are Social, una breve esperienza agli inizi in Ogilvy Interactive, Davide [...]
Accordo per una partnership tecnica tra Cosmobserver e Konus Italia
Nasce la partnership tra il produttore di telescopi Konus Italia e il sito di divulgazione dedicato allo spazio Cosmobserver. È stato formalizzato l’accordo di partnership tra il noto produttore di telescopi Konus Italia e il sito di divulgazione scientifica dedicato allo spazio Cosmobserver. L’accordo prevede la fornitura, con la formula del comodato d’uso gratuito, di un telescopio (modello #1741 KONUSTART 900) da parte di Konus Italia a favore di [...]
Osservatorio Branded Entertainment:entrano UBI Banca e Show Reel
OBE - Osservatorio Branded Entertainment, l’associazione che studia e promuove la diffusione sul mercato italiano del branded entertainment come leva strategica per la comunicazione integrata di marca, raccogliendo intorno a sé i principali player della filiera, annuncia l’ingresso tra i propri associati di due nuovi rappresentanti della industry del BE, UBI Banca e Show Reel. Agenzia specializzata in branded content, Show Reel sviluppa e produce idee e format [...]
Tempi supplementari per il centralinista digitale (IVR)
Molti conoscono il termine «risponditore automatico» anche con l’acronimo IVR (sistema di risposte vocali interattive), ma a cosa serve esattamente? E in che modo gli utenti giudicano la funzionalità e l’utilità di questo strumento? Le esperienze personali risultano essere le più disparate. Certo è che la cara vecchia segreteria telefonica è ben lontana dallo sparire grazie al suo successore digitale. Anzi, un IVR ottimizzato di [...]
La valutazione delle performance in sanità
L’invecchiamento della popolazione e il conseguente aumento dei costi delle cure hanno portato ad un aumento della spesa sanitaria. In un contesto come quello italiano in cui esistono forti spinte a contenere questi costi senza influire sulla qualità, è essenziale poter misurare le performance delle diverse Istituzioni Sanitarie. Lunedì 16 luglio alle ore 15 presso l’Aula Magna dell’Università degli Studi di Bergamo, [...]
Leone 1947
Leone 1947 Apparel è il brand di abbigliamento sportivo che conserva la storicità del brand Leone 1947 con un’attenzione per le ultime tendenze sporty-fashion. Il nuovo brand prende sì ispirazione dal mondo del pugilato e degli sport da ring – radici indelebili del marchio – ma anche dalle novità che gravitano attorno a tutte le discipline fitness, e si apre al pubblico con capi di abbigliamento sportivo adatti a tutti. Così Leone [...]
Partnership tra la società di management Fosforo e Emmanuele Macaluso
Il divulgatore scientifico torinese entra a far parte del gruppo di alte personalità gestite dalla società milanese Fosforo. È stata ufficializzata attraverso i social la nascita della collaborazione tra la società di management Fosforo e il divulgatore scientifico Emmanuele Macaluso. Fosforo è una società di Milano, specializzata nella creazione di eventi e nel management di personalità di alto profilo nell’ambito culturale e [...]
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