Cebu Pacific acquisterà 30 aeromobili A321neo
Il vettore low-cost esercita anche opzioni per ulteriori sette A320 Cebu Pacific, compagnia aerea delle Filippine, ha siglato una Lettera d’Intenti (MOU) con Airbus per l’acquisto di 30 aeromobili A321neo. Il vettore ha inoltre esercitato un’opzione per sette ulteriori aeromobili A320 standard, portando a 41 il numero totale di ordini fermi della compagnia per gli aeromobili Airbus a corridoio singolo. Questi aeromobili si aggiungeranno alla flotta costituita [...]
Contact Center Multicanale: la soluzione per gestire il Customer Service
Per Customer Service si intende l'insieme di tutte le attività di gestione del servizio al cliente, all'interno delle quali particolare rilevanza assumono tutte quelle che incidono direttamente sulla soddisfazione del consumatore e, in ultimo, sulla percezione del livello di qualità finale del prodotto/servizio. Fra queste attività ricordiamo la gestione dei reclami, l'help desk, l'assistenza tecnica. Per ognuno di essi le aziende preferiscono [...]
Airbus presenta una panoramica dell’anno 2050
Le classi di servizio sostituite da interni intelligenti per garantire un’esperienza di volo personalizzata. Airbus, il principale produttore di aeromobili nel mondo, in anticipo sul Salone Internazionale dell’Aeronautica e dello Spazio di Le Bourget, ha invitato i passeggeri del futuro - dell’anno 2050 - a scoprire la nuova Concept Cabin, un’esperienza di volo totalmente nuova e ispirata alla natura. Le tradizionali classi di servizio sono sostituite da [...]
Salvaguardia dell'ambiente: la verifica degli impianti termici è un obbligo per gli utenti e per gli enti pubblici
L'interesse nei confronti della tutela dell'ambiente è costantemente aumentato negli ultimi anni, in ragione della crescente sensibilità nei confronti di quello che è lo sviluppo eco-sostenibile. I temi al centro del dibattito pubblico sono prevalentemente quelli della salvaguardia e della sicurezza. La mancata o non corretta manutenzione degli impianti energetici, ad esempio degli impianti termici, può causare emissioni pericolose nell'ambiente [...]
Vela: il nuovo radiocomando per antifurto e cancelli firmato Venitem
Venitem, azienda produttrice di sistemi per la sicurezza, presenta Vela, il nuovo radiocomando rolling code a 4 canali, per sistemi antifurto, sirene, accensione luci, cancelli, basculanti. La tecnologia scelta per Vela, garantisce prestazioni avanzate e un’alta affidabilità e rende tale prodotto adatto alla gestione degli impianti antifurto più evoluti, assicurando una protezione ancora più completa. Vela è un prodotto estremamente [...]
Un CRM on demand per il settore Utilities del mercato energetico
Enigen, azienda leader nel settore dei software CRM on demand, propone una soluzione di Customer Relationship Management studiata appositamente per il settore Utilities del mercato energetico.Enigen, facendo tesoro delle indicazioni e dei suggerimenti forniti dai clienti e in particolare dall’AEEG, l’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas, ha messo a punto un’applicazione CRM on demand in grado di rispondere in modo efficace alle esigenze del mercato [...]
Il dilemma cartaceo-digitale a un punto di svolta
Da qualche giorno i ministri Angelino Alfano e Renato Brunetta hanno dato ufficialmente il via al piano straordinario per la digitalizzazione di atti giuridici, citazioni, verbali e udienze. Ad aderire sarà l’80% degli uffici, in cui questo mese saranno installati i primi 58 kit con scanner, pc e lettori, per arrivare entro breve ad una copertura totale di ogni tribunale, cancelleria o altra sede giudiziaria. Dopo la Pubblica Amministrazione anche la Giustizia si [...]
Software aziendali: tra open source e sviluppo software ad hoc
E' uno dei dilemmi aziendali al centro dei più recenti eventi riguardanti il mondo dell'ICT - Information & Communication technology. In particolare, proprio al centro dell'Open Source Business Conference 2011, che si è tenuto circa due settimane fa a San Francisco, al centro delle analisi il crescente ricorso da parte delle aziende a software open source, non vincolati a licenze d'uso. I CMS, ma anche numerosi CRM, rappresentano un buon esempio di software [...]
Caldaiemurali non ha eguali.
Caldaiemurali.it è il primo esperimento, in Italia, di un portale internet totalmente dedicato alla vendita e l’installazione di prodotti per impianti di riscaldamento. Un’avventura iniziata da pochi mesi con il presupposto di assistere e soddisfare un bacino di clientela che partisse da quella “telematica”, cioè già collaudata all’acquisto di prodotti in rete e trascurata, sino a quel momento, in merito a questa tipologia di prodotti, [...]
Qual è il sistema telefonico aziendale più adatto a te?
Attualmente sono disponibili moltissimi sistemi telefonici aziendali, quindi è estremamente importante individuare quello più adatto alle esigenze della tua azienda. Che la tua sia una grande azienda con molti impiegati o un piccolo studio, probabilmente ritieni che i servizi telefonici standard siano inadeguati per le tue esigenze. Passare ad un sistema telefonico aziendale dedicato può rappresentare un punto di partenza essenziale per migliorare le [...]
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