Case History: la tecnologia Reitek a supporto di Fastweb nel progetto di Sales Force Automation
Fastweb, secondo operatore in Italia di servizi di telecomunicazione, ha scelto Reitek, azienda leader nel mercato della fornitura di soluzioni di Customer Interaction e Relationship Management, come partner tecnologico per il suo progetto di Sales Force Automation (SFA).Il progetto è nato dall’esigenza di Fastweb di eliminare alcune criticità presenti nel proprio sistema di outbound sales, caratterizzato da una pluralità frammentata e disomogenea di agenzie, [...]
E' arrivato il nuovo portale dedicato alle aziende, pubblicizzare e annunciare sconti non è mai stato così conveniente.
Quanto costa ad un azienda pubblicizzare la propria attività? Dépliant, volantini, cartelloni pubblicitari e tanto altro, tutto questo era necessario, ora c'è Salento Stores che promuove le aziende salentine tramite il web. E' arrivato salentostores . it, un portale di nuova generazione che dà la possibilità a qualunque attività commerciale, artigianale e professionale, di presentare al meglio se stessa e quello che offre. Salento [...]
Innovazioni per la climatizzazione e il riscaldamento
Con l’inverno ormai entrato nel vivo l’esigenza di riscaldare e rendere confortevole al massimo la propria casa o il proprio ufficio è preponderante: con la massima attenzione all’ecologia, alla sicurezza e ai consumi che i tempi attuali impongono, diventa fondamentale affidarsi a un’azienda di massima qualità per garantire una climatizzazione ideale della propria casa, sia in inverno che in estate. Possiamo spaziare fra moltissimi modelli di [...]
Enel Green Power
Enel Green Power, Sharp e STMicroelectronics insieme per la produzione degli innovativi pannelli fotovoltaici a film sottile L’impianto, situato a Catania, avrà una capacità produttiva iniziale di 160 MW all’anno, che diventeranno 480 MW nei prossimi anni Enel Green Power e Sharp firmano un’ulteriore intesa per la realizzazione di campi fotovoltaici con una capacità installata intorno a 500 MW nell’area del Mediterraneo entro la fine del 2016
Enel Energia adotta la piattaforma Reitek per la gestione e la supervisione centralizzata delle attività dei Teleseller
Enel Energia, la società leader per la fornitura di energia elettrica e gas sul mercato libero in Italia, ha adottato la soluzione ContaCT Highway di Reitek per realizzare il progetto di centralizzazione dei Teleseller.Per risolvere alcune criticità legate all’attività di teleselling e al servizio di vendita inbound, Enel ha deciso di dotare i propri Teleseller di un’unica infrastruttura tecnologica centralizzata che le consenta di instaurare un contatto [...]
Nuova vita al telefonino? Il Celluvale monetizza o permuta il tuo cellulare usato
Il Celluvale è un progetto tutto italiano sviluppato per portare a nuova vita i telefonini. La Mission de Il Celluvale è quella di regalare ”gioia per i clienti che vendono il proprio cellulare in cambio di denaro; gioia per i cittadini che potranno comunicare meglio; gioia per l’ambiente che godrà di meno rifiuti“. Nato da un’idea di Gerardo Taglianetti MD di DinoLab, Il Celluvale si rivolge tanto ai privati che intendono monetizzare il proprio [...]
Reitek innova le strategie di Customer Relationship Management
Le aziende stanno velocemente entrando in un’era caratterizzata da nuovi modelli di customer interaction: molte attività gestite su media tradizionali si spostano online, i clienti non sono più semplici consumatori ma prosumer, veri co-creatori di prodotto ed esperienza. La vera sfida per le aziende è servire clienti sempre più esigenti restando al passo con un nuovo modello di business, in cui i fattori differenzianti non son più né il [...]
Alps Italia lancia una nuova proposta di sistemi antitaccheggio per il 2010
Alps Italia promuove i nuovi sistemi antitaccheggio 2010 adatti a tutte le attività commerciali.23 dicembre 2009 – Antitaccheggio Alps Italia S.r.l., leader da più di 20 anni nell’istallazione di sistemi antitaccheggio, propone i nuovi prodotti 2010. Tali articoli sono stati creati appositamente per garantire una maggiore sicurezza, contro furti e truffe, a tutte le attività commerciali.Gli articoli antitaccheggio, costituiti da sistemi molto [...]
L’invenzione delle cartucce per le stampanti
L’invenzione delle cartucce a getto d’inchiostro non può essere attribuita in particolare a una sola persona, così come l’invenzione della prima stampante a getto d’inchiostro. Anche se non è possibile accreditare quest’invenzione a una sola persona, sappiamo però che la prima stampante a getto d’inchiostro fu inventate nel 1976. Tuttavia per molti anni non ebbe una grossa diffusione popolare, finché nel 1988 Hewlett [...]
Case History: La tecnologia Reitek ottimizza il Servizio Clienti di CheBanca!
Fondata sul binomio efficienza e semplicità, CheBanca! si propone come una banca moderna, che ha scelto di comunicare con i suoi clienti utilizzando una sinergia di molteplici canali: filiali fisse, filiali mobili, sito web, call center. Il Servizio Clienti è in particolare considerato uno dei fiori all’occhiello di CheBanca!, proponendosi come vero e proprio canale di vendita sullo stesso piano delle filiali e del sito web. L’approccio customer centric del call [...]
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