Soft skill al centro della formazione Euphemia
Un corso di formazione professionale personalizzato, per supportare i Personal Voyager nel difficile compito di gestire le relazioni con i clienti in un momento delicato per il mondo del turismo: è l’ultima iniziativa messa in campo da Euphemia in vista di una stagione che, ci si augura, possa segnare l’inizio della ripresa. Il progetto è stato sviluppato in collaborazione con Hospite, società di formazione specializzata nel settore [...]
Ragosta Hotels Collection: ristrutturazioni al via a Taormina e Vietri sul Mare
La Plage Resort Taormina e l’Hotel Raito Amalfi Coast si preparano all’apertura stagionale di fine aprile 2021. Cantieri aperti in due degli alberghi icona del gruppo Ragosta Hotels Collection: per la stagione 2021, l’Hotel Raito Amalfi Coast di Vietri sul Mare e La Plage Resort Taormina si preparano con lavori strutturali e di restyling. Attenzione particolare all’efficientamento energetico per La Plage Resort, struttura eco-friendly immersa nella Riserva [...]
AIAV ripensa la formazione professionale per gli operatori del turismo
Il know-how degli agenti di viaggio è al centro dell’attenzione di AIAV – Associazione Italiana Agenti di Viaggio – che annuncia l’avvio di un nuovo programma di formazione, pensato per fornire agli addetti ai lavori gli strumenti, tecnici e teorici, indispensabili per affrontare i grandi cambiamenti che hanno coinvolto il settore negli ultimi mesi. Il piano dei corsi tocca trasversalmente tutti gli ambiti della professione turistica: dagli aspetti generali, [...]
I4T partner di Napoleon Tour Operator
In prima linea per supportare gli operatori nel difficile compito di intercettare la ripresa, I4T annuncia un importante accordo con un nome storico del Mare Italia: Napoleon Tour Operator. La partnership si inserisce nell’ambito di una collaborazione già collaudata e prevede importanti novità legate all’offerta di strumenti assicurativi allineati al mutato contesto di riferimento, volti a tranquillizzare il cliente e garantirgli la massima assistenza prima e [...]
EnjoyNet svela la strategia di prodotto 2021
Soluzioni di viaggio flessibili, affidabili e sicure, modellate sulla base del know-how della singola agenzia, sempre libera di scegliere tra intermediazione e disintermediazione in funzione delle sue skill e della tipologia di viaggio e destinazione: EnjoyNet non si ferma e svela i dettagli della strategia di prodotto studiata per affrontare il futuro. Andrea Cani, Presidente di KKM Group – società che detiene la maggioranza di EnjoyNet – dichiara: “Siamo agenti [...]
AIAV supporta agenzie e piccoli tour operator con “TAC”
Il futuro della distribuzione organizzata, anche se non ci sono certezze sui tempi della ripresa dei flussi turistici, vedrà gli agenti di viaggio sempre più nel duplice ruolo di organizzatori e di venditori di servizi e pacchetti turistici. Un trend già ampiamente in atto prima della crisi, dovuto alla concentrazione del mercato e alla progressiva standardizzazione dell’offerta, spesso non allineata alle aspettative dei clienti finali. Il risvolto della [...]
Domina Travel sceglie I4T
Alle porte di un anno ancora ricco di incognite per il turismo, nel quale l’offerta di soluzioni assicurative affidabili ed efficaci sarà cruciale per essere al passo con l’evoluzione del mercato, Domina Travel, storico player del settore, ha scelto di affidarsi a I4T. L’accordo, siglato nelle scorse settimane, è già operativo e prevede la fornitura della copertura RC Professionale e di tutte le polizze medico/bagaglio e annullamento abbinate alla [...]
AIAV: “Soddisfatti dell’importanza che Draghi ha attribuito al turismo”
Alla luce delle dichiarazioni del neo Premier Mario Draghi, che nel discorso pronunciato al Senato ha ribadito il peso del turismo nell'economia italiana, Fulvio Avataneo, Presidente AIAV - Associazione Italiana Agenti di Viaggio - commenta: “Siamo molto soddisfatti dell’importanza che il presidente Draghi ha voluto attribuire al settore, riattivando un Ministero che mancava ormai da troppo tempo. E il fatto che lo abbia dotato di una propria [...]
Con Snom l'Hotel Lima si dota di un’infrastruttura telefonica all’avanguardia e si trasforma in hotel interconnesso al 100%
Il progetto ha previsto l'implementazione di un software di tariffazione delle chiamate e di un centralino telefonico di IP4Business specifico per il settore alberghiero, collegato a telefoni Snom D717, sia nelle camere sia nelle aree comuni dell'hotel.Per ammodernare e migliorare la propria infrastruttura per le telecomunicazioni, l'Hotel Lima, edificio emblematico di Marbella, si è affidato a Snom, produttore internazionale di telefoni IP e soluzioni per conferenze [...]
ACOVI avvia il primo censimento nazionale dei consulenti di viaggio
Inquadrare un settore che sta assumendo un peso crescente nel panorama della distribuzione turistica italiana e raccogliere dati utili per il confronto con le istituzioni e la collaborazione con gli altri attori della filiera: ACOVI – Associazione Consulenti di Viaggio Italiani – annuncia l’avvio del primo censimento ufficiale dei consulenti di viaggio che operano nel mercato turistico italiano. L’operazione è rivolta sia ai professionisti autonomi che [...]
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