Il caso Transcom: quando rispettare le regole diventa un limite
Salita agli onori della cronaca per una lunga trattativa legata al Call Center dell’Aquila e ai suoi 350 dipendenti, Transcom Worldwide sta ponendo un problema di merito che va oltre la singola vicenda “terremoto” e riguarda un intero sistema di incentivi che, oggi più come mai, tende a premiare i nuovi insediamenti a scapito di chi ha già dimostrato di essere virtuoso in termini di occupazione e rispetto delle regole. “La situazione è di [...]
Il call center Transcom non abbandona l’Abruzzo
Il Direttore Generale della Transcom, in data odierna, ha incontrato il Sindaco dell’Aquila Cialente, il Presidente della Regione Gianni Chiodi insieme al Vicepresidente Giorgio De Matteis, i rappresentanti della Provincia, di Confindustria ed i sindacati dei lavoratori.“Un incontro doveroso” ha commentato il Dott. Boggio, al termine dell’incontro “per un’azienda come la nostra che, nel capoluogo abruzzese, impiega 400 dipendenti ed è tra le [...]
Transcom per l’Abruzzo
Tra le tante storie di umanità e solidarietà che in questi giorni di dolore e sofferenza stanno circondando l’Abruzzo, c’è anche quella di Transcom Worldwide, multinazionale specializzata in servizi di CRM, con sedi operative in diverse città italiane, tra cui l’Aquila, colpita dalla perdita di un dipendente e dall’ancora destino incerto di un secondo che risulta ancora disperso. “Siamo vicini alle famiglie di tutti i nostri [...]
Il boom della Cassa Integrazione: la scelta controcorrente della Transcom Worldwide
La crisi economica in Italia sta investendo circa 10 mila imprese di tutti i settori economici, colpendo all’incirca 362 mila lavoratori messi in cassa integrazione (fonte: Dipartimento Settori produttivi della Cgil). Il Presidente dell'INPS, Antonio Mastrapasqua, il 7 gennaio 2009 nel corso della riunione dell'Unità di tutela per l'occupazione, ha reso noto i dati ufficiali sull’andamento della cassa integrazione nel 2008: nell’anno appena terminato i [...]
Come gestire un contact center: in arrivo i corsi Transcom
Transcom Worldwide Spa, società leader nel CRM con oltre 20 mila addetti presenti nelle 72 sedi sparse in tutto il mondo, facendo tesoro dell’esperienza e del know acquisito in questo settore ha creato Transcom Education, nuova divisione aziendale orientata alla progettazione e realizzazione di interventi formativi rivolti ad imprese e Pubblica Amministrazione.“Abbiamo maturato una lunga esperienza nel campo della gestione del cliente ed adesso intendiamo metterla al [...]
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